Cara Berhenti Berlangganan First Media Mudah dan Cepat
Bagaimana Cara Berhenti Berlangganan First Media? Ada beberapa cara yang bisa kamu lakukan, cek selengkapnya di tulisan berikut ini.
First media adalah salah satu penyedia layanan internet dan tv kabel yang populer di Indonesia. Ya, meskipun layanan ini masih belum menjangkau ke daerah tertentu.
ISP atau yang sering kita sebut dengan Internet Service Provider First Media ini termasuk salah satu layanan internet di Negara Indonesia, di samping praktis biayanya cukup hemat.
Apalagi keberadaan internet menjadi kebutuhan primer bagi manusia.
First media memiliki beberapa kelebihan namun juga beberapa kekurangan yang menjadikan banyak pelanggan ingin memutus dari berlangganan.
Apa kamu termasuk gaes?
Memang ada beberapa mekanisme dari First Media yang membuat pelanggan bingung. Kenaikan harga, pengurangan kecepatan internet dan banyak lagi sehingga pelanggan ingin berhenti berlangganan.
Masalah ini sudah wajar sekali terjadi.
Nah, untuk berhenti berlangganan First Media ada beberapa cara yang bisa kamu pilih, kali ini Areafokus akan menuliskan yang paling cepat, mudah dan sukses.
Yuk kita intip artikel di bawah ini, simak sampai tuntas dan semoga bermanfaat.
Tapi sebelumnya, kamu perlu tahu apa saja hal yang harus diperhatikan sebelum berhenti berlangganan. Berikut ini adalah hal yang berkaitan dengan pemutusan layanan yang saya kutip dari situs resmi mereka.
Syarat Berhenti Berlangganan First Media
1. Hubungi 14 Hari Sebelum Akhir Periode Tagihan
Kalau kamu ingin melakukan pemutusan berlangganan maka diharuskan untuk memberitahukan kepada pihak link net selambat-lambatnya 14 hari kerja sebelum akhir Periode tagihan (Billing Cycle).
Dan tentunya kamu harus melunasi segala kewajiban pelanggan seperti pembayaran.
2. Mengembalikan Alat-Alat
Alat-alat ini seperti, router, kabel, modem, tv kabel dan lainnya. Usahakan kamu melepas semua alat tersebut dengan aman sehingga tidak terjadi kerusakan.
Pihak First Media akan mengambil alat tersebut dalam waktu sekitar 3 hari setelah akhir periode. Pokoknya setelah kamu lepas, simpanlah di tempat yang aman. Jadi sewaktu-waktu diambil semuanya dalam keadaan sehat wal afiat hehe...
Cara Berhenti Berlangganan First Media
Sebenarnya cara untuk berhenti berlangganan First media ini banyak sekali, beberapa caranya bisa menggunakan via Email, Via Contack customer, bisa juga via twitter dan lainnya.
1. Berhenti Langganan First Media di Contact Center
Cara pertama yang paling mudah adalah dengan menghubungi contact center. Hanya saja ada beberapa syarat yang perlu kamu perhatikan yakni:
- Siapkan pulsa
- Hubungi 1500 595 (contact center First Media)
- Ikuti petunjuk dan pilih bicara langsung dengan customer service
- Jelaskan alasanmu berhenti berlangganan First media (Biasanya ada percakapan dengan CS)
- Permintaanmu akan segera diproses
Untuk lebih cepatnya kamu juga bisa menghubungi nomor Contact Center sesuai dengan kota tempat tinggalmu. Berikut adalah daftarnya:
Jakarta, (021) 2559 6595
Surabaya, (031) 2950 700
Bandung, (022) 8734 6500
Malang, (0341) 330 1030
Batam, (0778) 5707 200
Medan, (061) 4106 1000
Usahakan untuk menghubungi pada jam kerja mereka biar permintaanmu lebih cepat diproses. Biasanya, pihak First Media tidak langsung memutus koneksi internet atau tv kabel. Mereka akan mengecek tagihan yang belum dibayar atau memberikan layanan sampai batas langganan berakhir.
2. Berhenti Langganan First Media Via Email
Customer selalu update membalas setiap keluhan atau kendala lain yang berkaitan dengan First Media jadi untuk berhenti berlangganan juga bisa menggunakan cara ini.
Kirim laporan berhenti berlanggganan ke Email First Media: Customer.service@linknet.co.id
Kalau sobat bingung cara mengirim via Email terkait surat berhenti berlangganan first media yang benar, kami sudah menyiapkan tutorial beserta gambarnya, semoga berhasil okey.
a- Langkah pertama sobat buka email seperti gambar di bawah ini.
b- Masukkan email penerima, Customer.service@linknet.co.id
c- Subjek (Berhenti Berlangganan First Media)
d- Isi pesan seperti ini
Format penulisan laporan berhenti berlangganan First Media yang benar seperti contoh di bawah, jadi enak sobat tinggal copy format ini edit yang perlu, kemudian kirim ke alamat email di atas tadi.
Yth. Pihak First Media,
Saya yang bertanda-tangan di bawah,
Nama Lengkap :
ID Pelanggan First Media:
No. HP/ Wa Yang aktif:
Email Pelanggan:
Dengan ini saya memohon pada pihak First Media untuk berhenti berlangganan [nama paket pelanggan] karena [Tulis alasan kamu].
Demikian permohonan ini saya buat. Atas kerjasamanya, saya ucapkan terima kasih.
[Tuliskan Nama lengkapmu]
e- Kirim dan Selesai
Selanjutnya kamu akan mendapat email balasan dari CS, dan permintaan kamu akan segera diproses.
3. Minta Bantuan Sales
Banyak yang berlangganan First Media melalui Sales, seperti di daerahku sendiri banyak sekali sales yang berjalan-jalan dari rumah ke rumah yang menawarkan paket wifi.
Nah, salah satu cara paling gampang berhenti langganan di First Media adalah melalui sales ini. Biasanya sih pelanggan menyimpan nomor wa sales untuk konsultasi.
Kalau kamu ingin putus langganan, maka tinggal hubungi sales tersebut. Maka permintaanmu akan segera diproses lebih cepat.
Sambil menunggu info selanjutnya kamu bisa melepas alat seperti router dan lainnya.
4. Pergi Ke Kantor First Media
Kalau lokasi kantor First Media gak terlalu jauh, maka saya sarankan untuk mendatangi kantornya langsung. Karena disana kamu akan diberi keterangan yang lebih jelas langsung oleh petugasnya.
Pengiriman pemberhentian First Media via Email yang sudah di sobat kirim tidak cepat di respon, Mungkin karena terlalu banyaknya pesan masuk via email terkait masalah yang di hadapi oleh banyak pelanggan.
Cara ini juga mudah, cepat dan bisa konsultasi lebih banyak kepada pihak First Media itu sendiri.
Itulah tadi artikel tentang beberapa Cara Berhenti Berlangganan First Media dengan cepat dan mudah yang bisa kami bagikan, semoga bisa memberi manfaat.
Hmm.. sebenarnya alasan apa yang membuatmu berhenti berlangganan di First Media gaes?
Kebanyakan adalah masalah biaya bulanan yang tiba-tiba naik. Apa kamu demikian?
Berikan masukanmu di komentar di bawah ya..
Sampai disini dulu dan ketemu lagi di postingan lainnya.
Cara Mengetahui Kecepatan Internet
Cara Memblokir Pengguna Wifi Indihome
Cara Mempercepat Koneksi Internet HP Android
Kalau ada sahabat atau keluarga yang mengalami kendala terkait ingin berhenti berlangganan First Media, bisa berikan artikel ini atau share di grup yang sobat ikuti.
2 bulan tidak bayar first media
customer service first media
pengalaman tidak membayar first media
cara berhenti berlangganan first media kaskus
penalti first media
tagihan first media membengkak
cek tagihan first media
first media gangguan