Lompat ke konten Lompat ke sidebar Lompat ke footer

Cara Berhenti Berlangganan First Media Mudah dan Cepat

Bagaimana Cara Berhenti Berlangganan First Media? Ada beberapa cara yang bisa kamu lakukan, cek selengkapnya di tulisan berikut ini.

First media adalah salah satu penyedia layanan internet dan tv kabel yang populer di Indonesia. Ya, meskipun layanan ini masih belum menjangkau ke daerah tertentu.

Cara Berhenti Berlangganan First Media

ISP atau yang sering kita sebut dengan Internet Service Provider First Media ini termasuk salah satu layanan internet di Negara Indonesia, di samping praktis  biayanya cukup hemat.

Apalagi keberadaan internet menjadi kebutuhan primer bagi manusia.

First media memiliki beberapa kelebihan namun juga beberapa kekurangan yang menjadikan banyak pelanggan ingin memutus dari berlangganan.

Apa kamu termasuk gaes?

Memang ada beberapa mekanisme dari First Media yang membuat pelanggan bingung. Kenaikan harga, pengurangan kecepatan internet dan banyak lagi sehingga pelanggan ingin berhenti berlangganan. 

Masalah ini sudah wajar sekali terjadi.

Nah, untuk berhenti berlangganan First Media ada beberapa cara yang bisa kamu pilih, kali ini Areafokus akan menuliskan yang paling cepat, mudah dan sukses.

Yuk kita intip artikel di bawah ini, simak sampai tuntas dan semoga bermanfaat.

Tapi sebelumnya, kamu perlu tahu apa saja hal yang harus diperhatikan sebelum berhenti berlangganan. Berikut ini adalah hal yang berkaitan dengan pemutusan layanan yang saya kutip dari situs resmi mereka.

Syarat Berhenti Berlangganan First Media

1. Hubungi 14 Hari Sebelum Akhir Periode Tagihan

Kalau kamu ingin melakukan pemutusan berlangganan maka diharuskan untuk memberitahukan kepada pihak link net selambat-lambatnya 14 hari kerja sebelum akhir Periode tagihan (Billing Cycle).

Dan tentunya kamu harus melunasi segala kewajiban pelanggan seperti pembayaran.

2. Mengembalikan Alat-Alat

Alat-alat ini seperti, router, kabel, modem, tv kabel dan lainnya. Usahakan kamu melepas semua alat tersebut dengan aman sehingga tidak terjadi kerusakan.

Pihak First Media akan mengambil alat tersebut dalam waktu sekitar 3 hari setelah akhir periode. Pokoknya setelah kamu lepas, simpanlah di tempat yang aman. Jadi sewaktu-waktu diambil semuanya dalam keadaan sehat wal afiat hehe...

Cara Berhenti Berlangganan First Media

Sebenarnya cara untuk berhenti berlangganan First media ini banyak sekali, beberapa caranya bisa menggunakan via Email, Via Contack customer, bisa juga via twitter dan lainnya.

1. Berhenti Langganan First Media di Contact Center

Cara pertama yang paling mudah adalah dengan menghubungi contact center. Hanya saja ada beberapa syarat yang perlu kamu perhatikan yakni:

  1. Siapkan pulsa
  2. Hubungi 1500 595 (contact center First Media)
  3. Ikuti petunjuk dan pilih bicara langsung dengan customer service
  4. Jelaskan alasanmu berhenti berlangganan First media (Biasanya ada percakapan dengan CS)
  5. Permintaanmu akan segera diproses

Untuk lebih cepatnya kamu juga bisa menghubungi nomor Contact Center sesuai dengan kota tempat tinggalmu. Berikut adalah daftarnya:

Jakarta, (021) 2559 6595

Surabaya, (031) 2950 700

Bandung, (022) 8734 6500

Malang, (0341) 330 1030

Batam, (0778) 5707 200

Medan, (061) 4106 1000

Usahakan untuk menghubungi pada jam kerja mereka biar permintaanmu lebih cepat diproses. Biasanya, pihak First Media tidak langsung memutus koneksi internet atau tv kabel. Mereka akan mengecek tagihan yang belum dibayar atau memberikan layanan sampai batas langganan berakhir.

2. Berhenti Langganan First Media Via Email

Customer selalu update membalas setiap keluhan atau kendala lain yang berkaitan dengan First Media jadi untuk berhenti berlangganan juga bisa menggunakan cara ini.

Kirim laporan berhenti berlanggganan ke Email First Media: Customer.service@linknet.co.id

Kalau sobat bingung cara mengirim via Email terkait surat berhenti berlangganan first media yang benar, kami sudah menyiapkan tutorial beserta gambarnya, semoga berhasil okey.

a- Langkah pertama sobat buka email seperti gambar di bawah ini.

Cara Berhenti Berlangganan First Media

b- Masukkan email penerima, Customer.service@linknet.co.id

c- Subjek (Berhenti Berlangganan First Media)

cara Berhenti Berlangganan First Media

d- Isi pesan seperti ini

Format penulisan laporan berhenti berlangganan First Media yang benar seperti contoh di bawah, jadi enak sobat tinggal copy format ini edit yang perlu, kemudian kirim ke alamat email di atas tadi.

Yth. Pihak First Media,

Saya yang bertanda-tangan di bawah,

Nama Lengkap :

ID Pelanggan First Media:

No. HP/ Wa Yang aktif:

Email Pelanggan:

Dengan ini saya memohon pada pihak First Media untuk berhenti berlangganan [nama paket pelanggan] karena [Tulis alasan kamu].

Demikian permohonan ini saya buat. Atas kerjasamanya, saya ucapkan terima kasih.

[Tuliskan Nama lengkapmu]

e- Kirim dan Selesai

Selanjutnya kamu akan mendapat email balasan dari CS, dan permintaan kamu akan segera diproses.

3. Minta Bantuan Sales

Banyak yang berlangganan First Media melalui Sales, seperti di daerahku sendiri banyak sekali sales yang berjalan-jalan dari rumah ke rumah yang menawarkan paket wifi.

Nah, salah satu cara paling gampang berhenti langganan di First Media adalah melalui sales ini. Biasanya sih pelanggan menyimpan nomor wa sales untuk konsultasi.

Kalau kamu ingin putus langganan, maka tinggal hubungi sales tersebut. Maka permintaanmu akan segera diproses lebih cepat.

Sambil menunggu info selanjutnya kamu bisa melepas alat seperti router dan lainnya.

4. Pergi Ke Kantor First Media

cara Berhenti Berlangganan First Media

Kalau lokasi kantor First Media gak terlalu jauh, maka saya sarankan untuk mendatangi kantornya langsung. Karena disana kamu akan diberi keterangan yang lebih jelas langsung oleh petugasnya.

Pengiriman pemberhentian First Media via Email yang sudah di sobat kirim tidak cepat di respon, Mungkin karena terlalu banyaknya pesan masuk via email terkait masalah yang di hadapi oleh banyak pelanggan.

Cara ini juga mudah, cepat dan bisa konsultasi lebih banyak kepada pihak First Media itu sendiri.

Itulah tadi artikel tentang beberapa Cara Berhenti Berlangganan First Media dengan cepat dan mudah yang bisa kami bagikan, semoga bisa memberi manfaat.

Hmm.. sebenarnya alasan apa yang membuatmu berhenti berlangganan di First Media gaes?

Kebanyakan adalah masalah biaya bulanan yang tiba-tiba naik. Apa kamu demikian?

Berikan masukanmu di komentar di bawah ya..

Sampai disini dulu dan ketemu lagi di postingan lainnya.

Cara Mengetahui Kecepatan Internet

Cara Mempercepat Koneksi Wifi

Cara melihat pengguna wifi

Cara Membatasi Kecepatan WiFi

Cara Memblokir Pengguna Wifi Indihome

Cara Mempercepat Koneksi Internet HP Android

Kalau ada sahabat atau keluarga yang mengalami kendala terkait ingin berhenti berlangganan First Media, bisa berikan artikel ini atau share di grup yang sobat ikuti.

2 bulan tidak bayar first media

customer service first media

pengalaman tidak membayar first media

cara berhenti berlangganan first media kaskus

penalti first media

tagihan first media membengkak

cek tagihan first media

first media gangguan